“Se eu fosse capaz de deixar este hotel uma revisão de 1 estrela, eu o faria. No momento, estamos hospedados neste hotel para um fim de semana de exibição de cães, ao retornar do nosso dia de exibição (sexta-feira, 6 de maio de 2022), fomos recebidos com uma taxa para animais de estimação (declarada na recepção como $ 20 por noite por cão, declarada no site como $ 20 por cão por semana, legalmente não permitido cobrar devido aos animais em questão serem animais de assistência treinados para tarefas). Minha amiga pagou a taxa do animal de estimação, pois não sabia que é contra a lei federal cobrar por animais de serviço - já que são equipamentos médicosDesci ao saguão para esclarecer as coisas e discutir esse assunto, me disseram que, porque meus animais de serviço não me acompanharam até o saguão quando vim fazer o check-in (aproximadamente 2 minutos depois de uma longa viagem na sexta à noite) que meu os animais não eram, portanto, animais de serviço válidos. O homem na recepção começou a dizer que "animais de serviço acompanham seus manipuladores 24 horas por dia, 7 dias por semana, caso contrário, eles não são legítimos", o que é incrivelmente falso. Meu primeiro cão de serviço foi designado para mim quando eu tinha 16 anos, sou um indivíduo neurodivergente com distúrbios que podem me fazer ficar facilmente superestimulado, desorientado e em pânico - meus animais de serviço são treinados em resposta à pressão (DPT), navegação na multidão , localização de saída, interrupção de compulsão e alerta e resposta comportamental. Eu viajo com meu cão de serviço mais velho (o que tenho desde os 16 anos), bem como meu cão de serviço que atualmente está trabalhando no lugar do meu filho mais velho - ambos são protegidos por lei federal.A taxa do animal de estimação não é o que me incomodou tanto quanto ter o homem na recepção descaradamente implicando que eu estava mentindo não apenas sobre a minha necessidade de um animal de serviço - mas o fato de que meus cães são animais de serviço, alegando que não são. simplesmente porque eu não os tive por 2 minutos quando estava fazendo o check-in - uma tarefa que posso fazer sem a ajuda de meus animais de serviço.A polícia foi chamada, mas infelizmente não apareceu, ligaremos novamente amanhã (sábado, 7 de maio de 2022), além de escrever para a empresa e preencher uma reclamação através do departamento de ajuda da ADA. Ser um jovem deficiente e ser acusado de mentir não apenas sobre minhas deficiências, mas sobre a legitimidade do meu equipamento médico é absolutamente nojento e algo com o qual nunca me acostumarei – nem eu ou qualquer outra pessoa deveria. Meu cão de serviço mais velho foi treinado através de cães de serviço greyt hearts, meu mais novo passou por treinamento de proprietário e treinamento avançado de obediência com trabalho de tarefaSe você planeja ficar aqui e utilizar um animal de assistência, não tenha medo de se defender. Você merece ser tratado com justiça.Para adicionar a isso em relação ao próprio quarto: o tapete do chuveiro parece ter mofo preto na parte de baixo, a banheira não conecta corretamente e drena à medida que enche, a TV desliga quando você tenta controlar o volume, os lençóis tinham manchas visíveis neles e piso também tinha manchas perceptíveis, buraco na parede do banheiro- definitivamente não estar à altura da "qualidade" no inn de qualidade. Teria sido muito mais feliz em um telhado vermelho.”

“Mais recentemente, enquanto viajava com meu amigo e seus três animais de serviço, fomos contatados pelo hotel sobre as taxas de animais de estimação para os cães. São cães de serviço. Todos eles são treinados em pressão profunda, alertas de ansiedade e levam meu amigo às saídas caso ocorra um ataque de pânico. Eles NÃO são animais de apoio emocional, que não são cobertos pela ADA. De qualquer forma, quando explicamos ao hotel que os cães eram cães de serviço (depois que inicialmente paguei a taxa por engano, viajo com meus cães muitas vezes que não são animais de serviço, eles ficaram em casa nesta viagem) a equipe do hotel nos disse eles não eram animais de serviço, uma vez que não estavam presentes no nosso check-in às 22h. Esta equipe do hotel não está em conformidade com a lei da ADA. As cobranças deveriam ter sido removidas da minha conta.Se você tiver animais de serviço, fique longe do Choice Hotels neste local, se possível. Eles claramente não entendem a lei da ADA e rebaixaram meu amigo deficiente, a ponto de terem um ataque de ansiedade em nosso quarto de hotel. Estou chocado com a equipe de gestão neste local do hotel.”